SPEZIFIKATIONEN

(5) Trommeltyp: Tonereinheit

(7) Hinweis: 100% Japan-Toner

GARANTIE

Alle unsere Produkte werden durch eine einjährige 100%ige Zufriedenheitsgarantie abgesichert. Probleme treten von Zeit zu Zeit auf, und wir möchten Ihnen versichern, dass die entsprechenden Maßnahmen ergriffen werden, um die Patrone durch eine ordnungsgemäß funktionierende Einheit zu ersetzen.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail und wir können einen Neuversand und ein Rücksendeetikett für die problematischen Patronen einrichten.

UNGEÖFFNETE WARE

Ungeöffnete Patronen, Nachfüllkits oder Patrone-Recycling-Versandtaschen können innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises oder eine Gutschrift des Kaufpreises für einen Umtausch zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.

GEÖFFNETE WARE

Nachfüllkits - Geöffnete Nachfüllkits können innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf gegen ein Ersatzkit oder eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind. Wenn Sie nach dem Nachfüllen Schwierigkeiten mit Ihrer Patrone haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail, da die meisten Probleme telefonisch behoben werden können.

Lasertoner-Patronen - Wenn Sie mit Ihrer Lasertoner-Patrone nicht vollständig zufrieden sind oder feststellen, dass sie defekt ist, kann sie innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf gegen eine Ersatzpatrone oder eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, außer im Falle eines Verpackungsfehlers. Die folgende Richtlinie gilt für Bestellungen, bei denen Kunden kostenlosen Versand erhalten haben:

Kunden, die kostenlosen Versand erhalten, erhalten den vollen Kaufpreis aller zurückgegebenen Produkte, wenn ihre gesamte Bestellung für eine Rückerstattung zurückgegeben wird.

RÜCKERSTATTUNGEN

Kunden, die Artikel zurücksenden, können erwarten, dass sie innerhalb von 7-15 Werktagen nach Erhalt ihrer Rücksendung in der von ihnen gewählten Zahlungsmethode erstattet werden.

UMTAUSCH

Wenn Sie das falsche Produkt bestellt haben oder einen neuen Drucker gekauft haben und das zuvor gekaufte Produkt nicht zu Ihrem neuen Drucker passt, können Sie das Produkt umtauschen, solange es ungeöffnet ist und unsere einjährige Rückgaberichtlinie einhält. Wenn die Verpackung beschädigt, geöffnet oder Siegel gebrochen wurden, können wir dieses Produkt nicht zum Umtausch annehmen.

Wenn Sie eines unserer Produkte zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurücksenden möchten, senden Sie es bitte an die unten angegebene Adresse. Stellen Sie sicher, dass Sie das hier verlinkte Formular vollständig ausfüllen und Ihre Bestellnummer auf die Außenseite des Rücksendepakets schreiben. Geben Sie auf dem Rücksendeformular an, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch für die zurückgesandten Artikel wünschen. Rückerstattungen werden der uns vorliegenden Zahlungsmethode gutgeschrieben. Wenn Sie Ihre Produkte umtauschen möchten, schreiben wir der uns vorliegenden Zahlungsmethode gut und tätigen eine neue Bestellung mit derselben Zahlungsmethode. Eine neue Bestellnummer wird ausgestellt und eine E-Mail wird Ihnen am Ende unseres Geschäftstages zugesandt. Alle Rücksendungen und Umtausche werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt der Produkte bearbeitet, gutgeschrieben oder erneut versandt.

Wir akzeptieren Produkte nur zum Umtausch oder zur Rückerstattung für 365 Tage nach dem Kauf. Nur Produkte, die im Advance Store gekauft wurden, können zum Umtausch zurückgegeben werden, und ungeöffnete Produkte müssen in verkaufsfähigem Zustand sein. Der Advance Store ist nicht verantwortlich für Produkte, die uns nach Ablauf unserer Garantiezeit oder nicht von unserem Unternehmen bestellt wurden. Wenn wir Produkte erhalten, die nicht für eine Rückerstattung oder einen Ersatz in Frage kommen, werden sie an ein Recyclingzentrum geschickt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns kontaktieren, bevor Sie Produkte zurücksenden.