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Pedidos y pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Shop Pay, PayPal y más.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Los pedidos pueden cambiarse o cancelarse dentro de un plazo de 24 horas. Por favor, contáctenos en support@bsmmart.com.
Envíos
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de entrega depende del producto, el origen del envío y el destino. Algunos productos se envían internacionalmente. Para obtener una estimación antes de realizar su pedido, envíe un correo electrónico a support@bsmmart.com con el enlace del producto y su país de destino.
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Ofrecemos envío gratuito dentro de los EE. UU. y a todo el mundo. Cualquier cargo de envío para su pedido se mostrará al finalizar la compra. Lea nuestra política de envío para más detalles.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.
Devoluciones y reembolsos
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Consulte nuestra Política de devoluciones para conocer los detalles sobre elegibilidad, inspección y procesamiento de reembolsos.
Productos
¿Cómo puedo verificar los detalles del producto antes de realizar el pedido?
Revise las especificaciones y la variante seleccionada en la página del producto. Si necesita confirmar la marca, los materiales, las dimensiones o la compatibilidad, envíe un correo electrónico a support@bsmmart.com con el enlace del producto antes de realizar la compra.
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