ESPECIFICACIONES

1. Si el tamaño, color y estilo mostrados en la página no son adecuados para usted, podemos personalizar el estilo, color y tamaño de la ropa según sus necesidades. Puede proporcionar su tamaño específico (incluyendo altura, peso, pecho, cintura y caderas), pero la ropa personalizada no admite devoluciones ni cambios. Algunos requisitos de personalización requieren tarifas de personalización adicionales, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para consultarlo.

2. Después de que el paquete llegue a su país, deberá pagar los aranceles aduaneros para asegurarse de que el paquete pueda transportarse normalmente (excepto aquellos que ya hayan sido pagados por la plataforma). Asegúrese de que su dirección de envío e información sean correctas, lo que está relacionado con si puede recibir la ropa. Si el paquete se devuelve debido a información incorrecta, usted será responsable del costo de envío y los aranceles aduaneros.

3. Si no le gusta la ropa o tiene otros problemas después de recibirla, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible, le daremos una solución y le haremos sentir satisfecho.

PAGO
Hay muchos métodos de pago disponibles en AliExpress, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias en tiempo real, monedero electrónico, pagos fuera de línea (transferencias bancarias y Western Union). Puede elegir el método que le resulte más conveniente. Para proteger sus intereses, su pago será retenido temporalmente por AliExpress y no se nos liberará hasta que reciba su pedido y esté satisfecho con él.

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud antes o después de su compra. Estamos comprometidos con su 100% de satisfacción.

Procesamiento del pedido
Una vez que recibamos su pedido, organizaremos la entrega lo antes posible. El inventario de cada producto es diferente, y el tiempo de entrega general es de 7 a 30 días hábiles.

Devoluciones y cambios
Si no le gusta la ropa después de recibirla, podemos gestionar una devolución o un cambio para usted, pero usted deberá pagar los gastos de envío de la devolución de la mercancía y los aranceles aduaneros a la llegada a China (el arancel aduanero se calcula al 25% del importe del pago).